Envios e Devoluções

Entregas / Envios

A Saldanha Sport Tuning disponibiliza aos seus clientes duas formas de receberem os produtos adquiridos na Loja Online:

  • Levantamento pessoal na loja ( ver localização)

  • Envio através dos CTT Expresso e Chronopost / DPD

Os portes de envio ficam sempre a cargo do cliente* e o custo do transporte varia consoante peso.

*PORTES GRÁTIS* PARA COMPRAS A PARTIR DE 50€

*ENTREGAS PARA PONTOS PICK UP* PORTUGAL CONTINENTAL

* A altura das encomendas não pode passar de 1metro e 30cms,

Os envios para fora de Portugal terão de ser pagos antes do respectivo despacho.

O estado do envio pode ser verificado pelo cliente através do código da encomenda.

Devoluções/Garantias

O prazo para a devolução dos artigos adquiridos na loja online é de 14 dias após o envio.
O cliente tem 14 dias seguidos para efectuar a resolução de contrato (Devolver o produto) sem apresentar qualquer justificação. Atenção que apenas se aplica a vendas on-line e enviadas por transportadora.

O cliente deve apresentar a sua desistência* através de carta registada com aviso de recepção e pode devolver o produto até 30 dias após a sua recepção.

*Todos os produtos devolvidos terão obrigatoriamente de vir invioláveis(não utilizados) e  acompanhados da totalidade dos acessórios, respectivos manuais e na embalagem original. É também necessário o envio da factura de compra para que se possa dar continuidade ao processo de desistência.

Depois da confirmação da devolução pela Luis Saldanha, Lda ao cliente, este deverá expedir o(s) produto(s) para: Rua de Dublin, nº 8 | 2605-506 Casal de Cambra. Após confirmação pela Luis Saldanha, Lda do estado do(s) produto(s), será emitida uma nota de crédito pelo valor integral do produto.

Se o cliente optar pelo reembolso será efectuado na totalidade com o prazo legal de 30 dias, o reembolso será feito por cheque ou transferência bancária.

Não nos responsabilizamos por falhas incomprimento de data de entrega por parte dos fornecedores, e montagem e desmontagem de material.

 

Garantias

Os produtos comercializados pela Luis Saldanha, Lda aos Clientes considerados consumidores (cfr. artigo 2.º ) beneficiam de uma garantia de conformidade durante o prazo de 2 (Dois) anos a contar da data de entrega do bem vendido (Lei n.º 24/96, de 31 de Julho de 1996. Directiva comunitária n.º 99/44/CE, de 25 de Maio de 1999, Decreto – Lei n.º 67/2003, de 08 de Abril de 2003, diplomas relativos a certos aspectos da venda das garantias de bens de consumo).

A Saldanha sport tuning é apenas uma empresa de venda a retalho. Todos os produtos vendidos pela Saldanha Sport Tuning não são produzidos por nós, por consequência, todas as garantias serão dadas pelas marcas que os fabricam.

Custos e condições de envio

Os custos de envio de produto(s) para garantia são da responsabilidade do cliente.

Danos causados durante o transporte para a Luis Saldanha, Lda,são da responsabilidade do cliente.

Os custos de envio do(s) produto(s) reparado ou substituído para o cliente ficam a cargo da Luis Saldanha, Lda.

Se a avaria reportada pelo cliente não se verificar,  o(s)  produto(s) será enviado com os custos de envio a serem suportados pelo cliente.

Se durante os teste se verificar alguma intervenção por parte do cliente, que inviabilize a garantia, o(s)  produto(s) será enviado com custos de envio a serem suportados pelo cliente.

MUITO IMPORTANTE

A Saldanha Sport Tuning têm preços exclusivos online, os preços na loja fisica podem diferir da loja online.

 A Saldanha Sport Tuning não se responsabiliza por qualquer dano que possa ocorrer durante o transporte do material enviado. Recomendamos que confira o estado da encomenda no acto da entrega.